该乡定期组织各村（社区）民政专干开展业务培训，重点围绕社会救助、养老服务、未成年人保护等核心领域，系统讲解政策法规和实务操作。培训注重学以致用，着力将理论知识转化为服务群众的实际行动，持续提升民政专干的专业素养和服务能力，切实彰显为民情怀。
加大政策宣传，提升群众知晓率。该乡民政办积极开展形式多样的宣传活动，通过入户走访、发放宣传手册、悬挂横幅等方式，“面对面”“零距离”向群众解读社会救助政策，详细讲解最低生活保障、临时救助、低保边缘家庭等政策的申请条件与确认流程。有效帮助群众了解、掌握惠民政策，确保政策红利精准直达，民生工程深入人心。
精准摸排核查，确保应保尽保。该乡民政办大力开展困难群众走访摸排工作，深入了解其家庭结构、生活状况、健康状况等关键信息，并建立“一人一档”台账。通过动态监测机制，及时掌握群众困难变化情况，第一时间给予精准救助，切实做到“应保尽保、公平公正”，织密织牢民生“保障网”。
规范公开公示，强化社会监督。为提升工作透明度，该乡在各村（社区）统一设立民政信息公示栏，每月更新一次，对审核结果、补贴发放情况等进行公示。同时，资金发放使用情况按月在线上平台同步公开，主动接受社会监督。
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